Condições de venda
Condições de venda
1. Definição e objeto do contrato
1.1 Este contrato ("contrato") é um contrato remoto de acordo com o art. 50 e SS. Do decreto legislativo 6 de setembro de 2005, n. 206 ("Código do consumidor"). O contrato tem como objeto a venda de propriedades móveis entre Ravi Srl Unipersonale, com escritório registrado em Nápoles (NA) via Dell'pomeo, 223, P.I. 06086681217 ("Ravi Srl Unipersonale") e o consumidor (o "cliente"). O contrato é concluído diretamente através da aceitação da Ravi Srl Unipersonale de uma proposta de compra emitida pelo cliente por telefone ou pela Internet, seguindo o convite para oferecer conteúdo nas transmissões telefonais, no site www.winkids.it (o "site" e/ou através de outros sistemas de vendas à distância por Ravi Srl UniPersone, no base dos meios, e/ou através de outros sistemas de distância por Ravi Srl UniPersone, no base.
2. Preços
2.1 - Os preços de venda dos produtos ilustrados no site da Ravi Srl Solipersonale incluem I.V.A. e qualquer outro imposto. Os custos de entrega não estão incluídos no preço mostrado no site.
3. Métodos de compra e pagamento
3.1 - O cliente poderá escolher um dos seguintes métodos de pagamento: (a) em dinheiro na entrega, a ser feita ao correio que entrega o produto; ou (b) por qualquer outro meio de pagamento periodicamente indicado como válido por Ravi Srl Unipersonale através das transmissões no site.
4. Entrega de produtos - reclamações
4.1 - Ravi SRL Unipersonale entrega os produtos ao endereço indicado pelo cliente dentro de 14 (catorze) dias a partir da conclusão do contrato.
4.2 - Qualquer reclamação pode ser encaminhada para o seguinte endereço: Ravi Srl Unipersonale, via Dell'pomeo, 223 - 80126 Nápoles (NA)
5. Disponibilidade do produto
5.1 - Ravi Srl Unipersonale aceita os pedidos do cliente dentro dos limites das quantidades dos produtos necessários existentes no armazém. Portanto, a aceitação de Ravi Srl Unipersonale da proposta de compra enviada pelo cliente está sujeita à disponibilidade dos próprios produtos. Ravi Srl Unipersonale se compromete a se comunicar prontamente ao cliente qualquer exaustão imprevisível dos estoques devido ao excesso de demanda ou outras causas.
6. Garantias e assistência
6.1 - Para os produtos comprados pelo cliente, as regras sobre garantias e assistência relacionadas à venda de bens de consumo são aplicáveis ao Ravi SRL.
7. Obrigações do cliente
7.1 - O cliente declara e garante: (i) que ele é um consumidor de acordo com as disposições do art. 3 do código do consumidor; (ii) ter idade; (Iii) que os dados fornecidos pelo mesmo para a execução do contrato estão corretos e verdadeiros.
8. Direito da retirada n ° 206/2005
8.1 - O cliente tem o direito de retirar do contrato estipulado, sem nenhuma penalidade e sem especificar o motivo, dentro de 14 dias úteis após o recebimento dos produtos. O cliente poderá exercer o direito de retirada, dentro do termo acima mencionado, manifestando -o por telefone ou por meio de uma comunicação por escrito no Unipersonale Ravi Srl, de acordo com a arte. 4, a ser enviado por carta registrada com reconhecimento de recebimento ou com Telegram, Tex, E -mail ou Telefax.
8.2 - O cliente que pretende fazer uso do direito de retirada deve devolver os produtos ao endereço indicado na fatura, ou seja, via Stanislao Manna 45 G63 interno, 80126 Nápoles, seguindo as instruções relatadas nele, dentro de 14 dias após o recebimento dos produtos. De acordo com o artigo 55, segundo parágrafo, do Código do Consumidor, o Cliente não terá o direito de retirar nos seguintes casos: - Fornecimento de produtos audiovisuais ou software selado, aberto pelo cliente; - Fornecimento de produtos personalizados ou personalizados, ou que, por sua própria natureza, não podem ser enviados de volta ou se deteriorando ou alterando rapidamente (por exemplo, cosméticos, flores, alimentos); - Fornecimento de jornais, periódicos e revistas.
8.3 - Os custos do retorno dos produtos são suportados pelo cliente. Ravi Srl Unipersonale retornará, dentro de 14 dias a partir da data de recebimento dos produtos pelo cliente: (i) todo o preço pago pelo cliente no caso de retorno do produto completo de todas as suas peças e funcionalidade; Isto é (ii) a parte do preço equivalente ao produto realmente retornou pelo cliente que consumiu o produto de uma maneira apreciável e/ou para diminuir significativamente seu valor.
Em caso de retorno, os custos iniciais de € 4,99 serão mantidos.
9. Processamento e confidencialidade dos dados de informações pessoais de acordo com o decreto legislativo 196/03
9.1 Pursuant to and for the effects of the provisions of the Legislative Decree of 30 June 2003, n.196 Code regarding the protection of personal data (hereinafter the "Code"), we inform you that your personal data, provided and/or acquired subsequently, will be processed by Ravi Srl Unipersonale, in Italy and abroad, through electronic and manual tools in compliance with the code and current regulations on privacy.
Objetivo do tratamento
Os dados coletados são processados para os seguintes fins:
para. inscreva -se no serviço;
b. concluir contratos de vendas e cumprir seu serviço;
c. cumprir as obrigações necessárias para executar o relacionamento contratual colocado no local;
d. Enviar informações comerciais, publicidade, informações e material promocional, com qualquer metade (e-mail, SMS, etc.);
E. Realizar, também por meio de contato telefônico, pesquisa de mercado, análises econômicas e estatísticas para verificar o funcionamento correto dos serviços e o gosto do mesmo;
f. elaborar informações personalizadas sobre o hábito de consumo e a orientação das partes interessadas;
g. Comunique os dados a empresas de terceiros para fins de marketing direto.
O fornecimento de dados é obrigatório para a conclusão do contrato de compra, opcional em outros casos. A falha em fornecer dados resultará na impossibilidade de poder executar o pedido feito.
Armazenamento de dados
Todos os dados adquiridos não podem ser usados para outros fins, além dos mencionados acima e serão mantidos pelo período necessário para a realização do mesmo. Após esse termo, os dados serão excluídos ou transformados anonimamente. Para obter dados detalhados sobre compras e serviços, os tempos de conservação não serão mais altos do que os estabelecidos pela legislação atual.
Direitos da parte interessada
Seu direito de exercer os direitos referidos no art.7 (direito de acesso a dados pessoais e outros direitos) do código, em particular: o direito de acessar seus dados pessoais, solicita a retificação, atualização e cancelamento, se incompleta, errônea ou coletada em violação da legislação atual, e também para o tratamento legítimo. 223 - 80126 Nápoles (NA).
O controlador de dados
O controlador de dados é Ravi Srl Unipersonale via dell'epomeo, 225 - 80126 Nápoles (NA).
10. Hole competente
10.1 - O contrato é regulamentado pela lei italiana. Qualquer disputa relacionada ao pedido, execução, interpretação e violação do contrato será de responsabilidade do Fórum de Nápoles. Métodos de pagamento
Métodos de pagamento disponíveis:
Dinheiro na entrega
B cartão de crédito
No caso de atraso no pagamento, os juros padrão serão cobrados.
Ravi Srl Unipersonale se reserva o direito, por seu próprio julgamento inquestionável, para solicitar o pagamento antecipado.
Força maior
Em qualquer caso de força maior ou chance fortuita, Ravi Srl Unipersonale não se considera responsável pelo atraso ou falha em entregar e reserva o direito de rescindir o contrato no todo ou em parte, suspender ou adiar sua execução.
Comunique -se com Ravi Srl Unipersonale
Você sempre pode entrar em contato conosco pelo telefone. Para comunicações, relatórios e sugestões, você também pode usar o endereço de e-mail:
store@winkids.it
Você receberá uma resposta em um tempo muito curto.
Disputas
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=IT